Politique de confidentialilté
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site Domaine Menaldo sont traitées par :
EARL Menaldo
1058 chemin de Saint Paul – 13490 Jouques – France
Email : contact@domainemenaldo.fr
Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Lors de la création d’un compte client : nom, prénom, adresse, email, téléphone, date de naissance.
- Lors d’une commande : coordonnées de facturation et de livraison, historique d’achat.
- Lors d’une inscription à la newsletter : adresse email.
- Lors de la navigation sur le site : données de connexion, adresse IP, cookies (notamment via Google Analytics).
Finalité du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour :
- la gestion des commandes et des livraisons,
- la facturation et comptabilité,
- le service client et le suivi après-vente,
- l’envoi d’offres commerciales et newsletters (si vous y avez consenti),
- l’analyse statistique de la fréquentation du site (via Google Analytics).
Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
- l’exécution contractuelle (commande et livraison),
- le respect d’obligations légales (facturation),
- votre consentement (prospection commerciale, cookies non essentiels),
- l’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration de l’expérience utilisateur).
Conservation des données
Les données relatives aux commandes sont conservées pendant 10 ans (obligation légale).
Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises à :
- nos prestataires de paiement (Stripe, Paypal),
- nos prestataires de livraison (Viticolis et transporteurs associés),
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit d’opposition,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité des données.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@domainemenaldo.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
L’EARL Menaldo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données sur le site du Domaine Menaldo (certificat SSL, mots de passe sécurisés, accès restreint aux données).
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📩 contact@domainemenaldo.fr